Eine Online-Therapie richtet sich häufig an Patienten, die aufgrund psychischer Erkrankungen, körperlicher Einschränkungen oder aus Zeitgründen keine langen Wege bewältigen können. In anderen Fällen fällt es dem Klienten leichter, über die eigenen Gefühle zu sprechen, wenn er sich in den eigenen vier Wänden aufhält. Die Praxis als unbekannter Ort, aber auch die Anwesenheit des Therapeuten können beklemmende Gefühle auslösen.
Mit einer Online-Therapie können Sie das Gespräch an einen Ort verlegen, an dem Sie sich wohl und sicher fühlen. Der Kontakt ist beispielsweise über einen Anruf, Videotelefonie oder einen Chat möglich. Auch E-Mails, SMS und Smartphone-Apps können zum Einsatz kommen.